Paramètres pour les entrepreneurs

Modifié le  Mar, 30 Déc., 2025 à 10:26 H

Dans la section Profil, vous pouvez définir la langue dans laquelle vous souhaitez travailler avec Lucy. Cependant, ce paramètre ne détermine pas la langue dans laquelle les factures sont élaborées dans Lucy. La langue des factures est déterminée par la langue qui a été définie pour votre client.


Dans la section Réglages, vous avez la possibilité de définir des paramètres généraux, d'ajouter des utilisateurs, d'établir des intégrations et de choisir votre abonnement Lucy. Cliquez sur le nom de votre environnement en haut à droite, puis sur le bouton 'Réglages'.





  • Général

    Dans l'onglet 'Général', vous pouvez ajouter un logo à votre environnement Lucy. Ce logo peut être remplacé ou supprimé à tout moment. De plus, vous avez la possibilité de définir ou de modifier le nom d'affichage et le nom légal si nécessaire. Le numéro de TVA ne peut pas être modifié ou supprimé; pour des modifications, veuillez contacter l'équipe support. En bas de cet onglet, vous pouvez également trouver les coordonnées de votre entreprise. 


  • Activation et désactivation de Peppol

    Dans cette onglet vous pouvez activer votre domaine Lucy sur le réseau Peppol. Vous avez la possibilité de recevoir et d'envoyer des factures Peppol via Lucy.


Si votre numéro d'entreprise est déjà enregistré pour recevoir des e-factures par un autre point d'accès sur le réseau Peppol, vous recevrez le message suivant.



Vous pouvez à tout moment désinscrire votre entreprise du réseau Peppol via Lucy en désactivant à nouveau l'enregistrement.


Important: Pendant la période d'essai, vous pouvez déjà vous inscrire sur Peppol pour recevoir ou envoyer des factures Peppol. Votre entreprise sera alors officiellement enregistrée sur le réseau Peppol. Les factures que vous envoyez via Peppol seront transmises via Peppol, à condition que votre client soit déjà enregistré sur Peppol. 

  • Comptabilité

    Sous l'onglet 'Comptabilité', vous pouvez vérifier si la connexion avec votre comptable est correcte et depuis quand elle est active. Si votre comptable a enregistré votre dossier dans Lucy, ces données sont automatiquement remplies. En activant l'option 'Envoyer des documents automatiquement', tous les documents dans votre boîte de réception seront automatiquement transférés à votre logiciel de comptabilité.

Si vous avez enregistré votre entreprise vous-même via le Self-onboarding, vous pouvez sélectionner votre comptable ici. Si vous ne travaillez pas avec un comptable, vous pouvez définir votre propre entreprise en tant que comptable. Cela est essentiel pour s'assurer que les documents sont automatiquement transférés vers votre intégration de comptabilité, à condition que vous ayez activé cette option. 


  • Utilisateurs

Dans l'onglet 'Utilisateurs', vous trouverez un aperçu des différents utilisateurs ayant accès à votre dossier Lucy. Via '+ Inviter un utilisateur', vous pouvez créer un nouvel utilisateur. Ajouter un utilisateur supplémentaire n'est possible qu'avec Lucy Business et Lucy Business Pro, pour un coût mensuel de 2,50 euros par mois.


Une fois le nouvel utilisateur invité, il recevra un e-mail d'invitation. Dès que le nouvel utilisateur se connecte à Lucy, son statut passe à "Actif".


  • Intégrations

Sous l'onglet 'Intégrations', vous pouvez vous connecter à votre adresse e-mail privée ou à une autre déstination. Ces destinations apparaissent automatiquement dans le multisender. Les intégrations disponibles avec les logiciels comptables ne sont pas visibles pour les entrepreneurs dont les dossiers sont enregistrés par le comptable dans Lucy. Cela est dû au fait que le comptable est responsable de la configuration de l'intégration avec votre logiciel comptable. 


Si vous avez enregistré votre entreprise via le Self-onboarding, les intégrations disponibles avec les logiciels comptables seront également visibles. Dans cet aperçu, vous pouvez voir les intégrations disponibles, sur lesquelles vous pouvez cliquer pour trouver plus d'informations et les étapes nécessaires.

Voici les intégrations existantes : Clearfacts, Exact Online, Lyanthe e-mail, Octopus, Winbooks, Exact Online NL, FTPS, Yuki, Wings, Zenvoices.

Si Lucy n'a pas d'intégration existante avec votre logiciel de comptabilité, il est toujours possible de mettre en place une intégration par e-mail, à condition que le logiciel de comptabilité dispose d'une adresse e-mail à laquelle vous pouvez envoyer vos documents. 

  • Documents

Dans l'onglet 'Documents', vous pouvez ajouter des règles pour l'envoi automatique de factures d'achat vers des destinations spécifiques.

  • Paramètres factures

Dans l'onglet 'Paramètres factures', vous avez la possibilité de renseigner des informations générales concernant l'élaboration de vos factures de vente. Vous y trouverez les éléments suivants : le logo de la facture, le numéro IBAN, les valeurs par défaut, les informations supplémentaires (site web, e-mail, numéro de téléphone), les conditions générales et le modèle d'e-mail. En bas de cet onglet, vous pouvez activer le rappel automatique.

  • Abonnement

Enfin, dans l'onglet 'Abonnement', vous pouvez choisir votre plan Lucy. Les différents abonnements Lucy sont les suivants : Lucy Inbox (non disponible via le Self-onboarding), Lucy Facturation, Lucy Business & Lucy Business Pro. 


Via 'Comparer les plans', vous pouvez comparer les différents abonnements pour faciliter votre choix.


Vous pouvez activer l'abonnement souhaité et effectuer le paiement via le bouton 'Payez maintenant'.


Si votre comptable paie pour votre plan, vous pouvez sélectionner le plan souhaité via le bouton 'Modifier'. 


Important : Pendant la période d'essai, il n'est pas possible de sélectionner et de payer un plan payant. Cela ne sera possible qu'à la fin de la période d'essai.