Self-onboarding

Modifié le  Ven, 26 Déc., 2025 à 2:56 H

En tant qu'entrepreneur, vous pouvez vous enregistrer et vous inscrire facilement et de manière autonome sur Lucy grâce à l'auto-enregistrement, sans avoir besoin de votre comptable.


Remarque : Vous pouvez également vous inscrire sur Lucy si vous n'êtes pas assujetti à la TVA, tant que vous avez un numéro de TVA ou un numéro d'entreprise. Avec Lucy, vous pouvez toujours envoyer des factures par e-mail.


Vous pouvez vous inscrire gratuitement pendant 30 jours en suivant les étapes ci-dessous sur le site Web de Lucy


Étape 1 : Remplissez vos informations personnelles et choisissez votre mot de passe



Étape 2 : Remplissez les informations de votre entreprise

  • Recherchez votre entreprise par nom ou numéro de TVA.
  • Les informations de l'entreprise seront automatiquement renseignées.


Étape 3 : Remplissez les informations de votre comptable

  • Recherchez votre comptable : entrez le nom ou le numéro de TVA de votre comptable.
  • Si votre comptable utilise déjà Lucy : votre comptable recevra une notification et pourra ajouter votre entreprise directement à son portail.
  • Si votre comptable n'est pas encore utilisateur de Lucy, vous verrez le message suivant : 'Votre comptable n'est actuellement pas vérifié sur LUCY. Vous serez le premier informé lorsque votre comptable s'enregistrera sur LUCY.' Votre comptable recevra un e-mail automatique indiquant que vous utilisez Lucy. Cependant, cela ne vous empêche pas de configurer dès maintenant les intégrations et paramètres nécessaires pour créer vos factures et envoyer des documents à votre comptable (logiciel de comptabilité).
  • Important : Si vous avez accidentellement choisi le mauvais comptable, vous ne pouvez pas le modifier vous-même. Dans ce cas, contactez le support pour obtenir de l'aide.


En fournissant les coordonnées de votre comptable, vous pouvez envoyer rapidement des factures à votre comptable après l'inscription. Vous pouvez également choisir de passer cette étape et de compléter les informations de votre comptable ultérieurement.


Étape 4 : Complétez l'auto-enregistrement chez Lucy et connectez-vous

  • Après l'enregistrement, vous recevrez automatiquement un e-mail de bienvenue de Lucy.
  • En vous connectant à votre espace personnel sur Lucy, vous pouvez suivre un tour guidé pour vous familiariser avec Lucy et les fonctionnalités disponibles.
  • Important: vous pouvez configurer l'intégration avec votre logiciel de comptabilité vous-même. Dès que vous avez désigné votre comptable, vous ne pouvez plus le faire vous-même. À ce moment-là, votre comptable pourra le faire pour vous.


Connection à Peppol


Pour vous inscrire afin de recevoir ou d'envoyer des factures Peppol via Lucy, une identification via Itsme est requise. Il n'existe actuellement pas d'autre méthode d'identification. Si vous n'avez pas accès à Itsme, votre comptable, une fois désigné, peut s'occuper de votre inscription sur Peppol via Lucy.